ご利用ガイド

商品について

商品代金は税込価格です。送料は含まれておりません。

お支払いについて

【クレジット決済】
Visa/Mastercard/AMEX/JCB

配送・送料について

【配送業者】
ヤマト運輸クール便でお届けいたします。

【送料】

北海道	1,590円〜
北東北	1,260円〜
南東北	1,150円〜
関東	1,150円〜
信越	1,150円〜
北陸	1,150円〜
中部	1,150円〜
関西	1,260円〜
中国	1,370円〜
四国	1,370円〜
九州	1,590円〜
沖縄	1,590円〜

※この料金には消費税が含まれています。

【配送地域】
＜クール便＞
伊豆諸島（うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島）および小笠原村（小笠原諸島）への配送は承っておりません。

【商品発送のタイミング】
店休日（月休、火不定休、夏季冬季休業日有り）を除いて、目安4営業日前後で発送させて頂きます。
お住いの地区や天候の変化、または当店の定休日次第で、お届け日が前後することがございますので、あらかじめご了承下さいませ。

到着予定日を過ぎても商品が届かない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※在庫状況、配送作業状況によってはご希望に沿えないこともございますことをご容赦くださいませ。

返品・交換・キャンセルについて

・商品に瑕疵がある場合には、当社送料負担にて交換・返品させていただきます。
商品に瑕疵がない場合には、交換・返品はお受けできません。
配送中に破損した商品の交換・返品はお受けできません。

・お客様側でのご注文の誤り等におけるキャンセルの場合は、クレジットカードの返金手数料をご負担いただきます。予めご了承ください。

お問い合わせ先

pâtisserie MARINA
電話番号：070-4449-5879
メールアドレス：patisserie.marina.utsunomiya@gmail.com

当店ではお問い合わせ内容を確認後、4営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
万一当店より返信が無い場合は、何らかのエラーの場合がございます。
大変お手数をおかけしますが、再度お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、pâtisserie MARINA（070-4449-5879）までご連絡下さいますようお願い申し上げます。